Tieto Všeobecné obchodné podmienky upravujú zmluvné vzťahy medzi poskytovateľom služieb a jeho klientmi pri poskytovaní marketingových, mediálnych a digitálnych služieb. Podmienky sú záväzné pre všetky objednávky služieb, pokiaľ nie je výslovne dohodnuté inak.
BAGI Agency Media s.r.o.
Továrenská 293/4, 956 18 Bošany
IČO: 56298617 DIČ: 2122268379 IČ DPH: SK2122268379
Telefón: +421 950 897 254
E-mail: info@bagimedia.sk
Web: www.bagimedia.sk
Klientom je fyzická alebo právnická osoba, ktorá si objedná služby Poskytovateľa. Objednaním služieb Klient potvrdzuje, že sa s týmito obchodnými podmienkami oboznámil a súhlasí s nimi.
Poskytovateľ poskytuje služby v oblasti marketingu, správy sociálnych sietí, digitálnej reklamy, tvorby obsahu, mediálnej produkcie a ďalších marketingových a reklamných služieb. Konkrétny rozsah služieb, výstupy a podmienky realizácie sú vždy dohodnuté individuálne na základe cenovej ponuky, objednávky alebo vzájomnej komunikácie.
Zmluvný vzťah medzi Poskytovateľom a Klientom vzniká potvrdením cenovej ponuky, odsúhlasením objednávky alebo uhradením zálohovej faktúry. V prípade rozsiahlejších projektov môže byť uzatvorená samostatná zmluva o dielo alebo zmluva o spolupráci, ktorá má prednosť pred týmito obchodnými podmienkami.
Cena služieb je stanovená individuálne alebo podľa aktuálneho cenníka Poskytovateľa. Pred začatím prác môže byť požadovaná zálohová platba. Faktúry sú splatné v lehote uvedenej na faktúre, spravidla v rozmedzí 7 až 14 dní.
V prípade omeškania s úhradou má Poskytovateľ právo pozastaviť práce alebo odovzdanie výstupov až do úplného uhradenia záväzkov.
Poskytovateľ si vyhradzuje právo pozastaviť poskytovanie služieb, správu reklamných kampaní, správu digitálnych účtov alebo prístup k výstupom v prípade omeškania Klienta s úhradou faktúr alebo porušenia zmluvných podmienok, a to až do úplného vyrovnania záväzkov.
Dodacie lehoty sú orientačné a závisia od rozsahu projektu, dostupnosti podkladov a včasnej súčinnosti Klienta. Poskytovateľ nezodpovedá za omeškanie spôsobené oneskoreným dodaním podkladov, nejasným zadaním alebo oneskoreným schvaľovaním zo strany Klienta.
Po úplnom uhradení ceny za dielo dochádza k prevodu majetkových autorských práv k finálnym výstupom na Klienta v rozsahu potrebnom na ich používanie.
Poskytovateľ si ponecháva osobnostné autorské práva, najmä právo byť uvedený ako autor diela, pokiaľ nie je dohodnuté inak. Poskytovateľ je oprávnený použiť vytvorené dielo na účely prezentácie vlastného portfólia a referencií.
Zdrojové alebo otvorené súbory nie sú súčasťou dodávky, pokiaľ nie je výslovne dohodnuté inak.
Klient je povinný skontrolovať výstupy po ich odovzdaní. Prípadné pripomienky je potrebné oznámiť bez zbytočného odkladu.
Poskytovateľ nezodpovedá za chyby spôsobené nesprávnymi alebo neúplnými podkladmi dodanými Klientom, zásahmi tretích strán alebo neskoršími úpravami vykonanými bez súhlasu Poskytovateľa.
Ak Klient nereaguje na odovzdané výstupy alebo ich neprevezme do 14 dní od doručenia, považuje sa dielo za odovzdané a schválené bez výhrad.
Pri dlhodobej spolupráci je rozsah služieb a odmena stanovená individuálne. Spolupráca nie je viazaná výhradne na hodinovú sadzbu a jej podmienky sa prispôsobujú aktuálnym potrebám Klienta.
V prípade, že už došlo k začatiu prác na projekte, Klient nemá nárok na vrátenie zálohovej platby, pokiaľ nie je dohodnuté inak. Klient je povinný uhradiť práce vykonané do momentu ukončenia spolupráce.
Spracúvanie osobných údajov sa riadi samostatným dokumentom Ochrana osobných údajov, dostupným na webovej stránke Poskytovateľa.
Tieto obchodné podmienky sú platné pre všetky zmluvné vzťahy medzi Poskytovateľom a Klientom. Poskytovateľ si vyhradzuje právo tieto podmienky primerane aktualizovať.
Právne vzťahy medzi Poskytovateľom a Klientom sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.
Platné od: 6. 3. 2026
